不用品Q&A

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『買取り』について

電話で見積もりはできませんか?

買取り商品の内容・条件は個別にまったく異なるため、現物確認のできていない電話でのお見積りはお受けすることができません。
遠隔地等や期日の都合で、ごくまれにお電話での見積もりを行う場合もございますが、あくまでも概算となり、相応にプラス・マイナスの前提でのお話とさせていただいております。現物確認の上でのみ、お見積り金額は確定いたしますので、それ意外の場合はあくまでも概算とお考えください。

買取は現金ですか?

買取金のお支払いは、基本的に『即時・現金』となります。
ただし、より詳細な確認が必要な内容や、金額が多額になるような場合等では、『後日お渡し』や『振込み』といった対応になる場合もございます。
詳しくは当社スタッフまでお尋ねください。

買取できなかったものはどうなりますか?

買取できなかった商品はお引き取りすることも可能です。
(商品内容によっては実費処分費用をご負担いただく場合がございます)
商品によっては、まだまだ使えるものの、『買取価格が付かない』といった場合もございます。
それらの商品に関しては、『買取価格はつかないけれど無料でお引き取りできるもの』『実費処分費用を頂いた上でお引き取りするもの』となってまいります。
商品ごとに、ご案内・ご説明いたしますので、お客様がどのようにしたいかによって、対応させていただきます。
もちろん、『持ち帰って使う』『お知り合いの方に差し上げる』といった、有効な方法もご提案させていただきますので、ご納得いただける方法をお選びいただければと思います。

付属品がないのですが・・・

付属品や箱などは無くても買取は可能です。
(※一部、買取りできないものもございます)
基本的な使用に影響のない範囲であれば、付属品が無くても買取りは可能です。
ただし、その場合欠品部分の減額査定となりますので、本来の買取金額がやや下がってしまいます。
次にご購入のお客様も、欠品が無ければ購入しやすいものです。
買取希望の商品はできるだけ、『付属品もそろえて』が高価買取のポイントになります。

壊れたものは、買取りできますか?

モノの内容によっては、破損に関係なく、買取りができるものがあります。
金やプラチナ製品など、素材としての値段が付くものに関しては、その状態に関係なく、買取りすることが可能です。
『片方だけのピアス』『切れたネックレス』『潰れて石のとれた指輪』など、素材に値段が付く内容であれば、どんな状態でも買取りが可能です。
もちろん、状態がよく商品価値があるものには、素材価格以上の買取価格が付いてきます。
また、昔のオーディオ機器などの熱心なファンのいらっしゃるような商品に関しても、『故障していても値段が付く』場合がよくございます。
壊れているからとあきらめてしまう前に、まずは一度、当社までお問い合わせください。
そのモノの内容等をお伺いし、買取対象か否かをご案内させていただきます。

よくわからないものがあるのですが?

まずは、なんでも当社担当者までご相談ください。
『価値があるのかないのかわからない』『金のようだけどよくわからない』など、片付けをしていると、このようなものがたくさん出てきます。
絶対に『捨てないでください!!』
実際、『壊れた指輪を捨てようと思ったら、金で**万円での買取りになった。』『昔の古びたおもちゃが**千円での買取りに』と、眠っているお宝が発見されることがよくあります。
捨ててしまう前に、まず当社にご相談ください。
そのモノの価値をしっかりと見極め、『捨てるべきもの』『価値あるもの』をご案内いたします。
どうやって捨てるべきか?といった内容にもできる限りご案内をさせていただいておりますので、なんでもお気軽にご相談ください。

出張での買取りはお願いできますか?

もちろんです。
ご自宅までお伺いさせていただいての出張買取もお引き受けいたしております。
運ぶ方法がない、大きなもので持っていけないなど、持ち込みが困難なモノや場合などには当社の『無料出張査定』をご依頼ください。
ご都合の良い日時にお客様のご自宅までお伺いし、商品の内容、状態を確認の上、査定案内をさせていただきます。
またその場合には、引上げ作業をその場で行うことも、また後日の日程を決めてご指定の日時に引き揚げ作業を行うことも、お客様のご都合に合わせて対応できますので、なんでもご相談ください。

『1度も使っていないのに買取れない』と言われたのですが?

当店では、買取りに際して一定の基準をもうけさせていただいております。
商品の内容・ジャンルごとに、人気や経過年数など様々な要素を組み込んでの査定評価となってまいります。
まったくの未使用商品でも『市場での価格がほとんどついてこないもの』や『あまりにも数が出過ぎているもの』などは、買取り金額が付けられないことも…。
できる限りの高価買取を目指しておりますが、どうしようもない場合もございますのでどうぞご理解ください。

どんなものが買取ってもらえるんですか?

『再販可能なもの』が買取対象となります。
商品ジャンルごとに基準は異なりますが、『状態・内容・人気』によって買取り判断を行います。
お見積り・査定は無料で行っておりますので、ぜひご利用ください。

買取金を振り込んでもらうことはできますか?

買取金のお渡しは、基本的に『現金・手渡し』となりますが、ご要望に応じて『振込み』でのお渡しも対応いたします。
当社スタッフまでご相談ください。

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